2013年9月18日 星期三

小角色大扮演 - 曼谷KIDZANIA

暑假剛剛過去,作為全天侯的爸爸,我就帶了家中兩個小朋友到曼谷旅遊。我於旅遊界工作多年,兼任大專講師,對於泰國旅遊業的發展不能如數家珍,也算是略懂一二,其中近年他們的親子旅遊就愈做愈旺,愈來愈多選擇。

小時候,相信大家都寫過一篇叫「我的志願」的文章,但其實到底自己想做甚麼呢?那時候大概連那個職業是怎樣也不清楚。

今次介紹的是位於曼谷Siam Paragon商場的「小小大世界」Kidzania,這個集團在全球一共有12家分店,曼谷的佔地最大,達一萬平方米。


這裏裡有超過十種不同的職業包括消防員、記者、醫生、警察、飛機師、設計師甚至車房職員等等讓家長和小朋友一同參與,十分有趣。而樂園的職員也精心為每個職業設計不同的佈景、道具,更會讓小朋友穿上不同的制服,體驗不同的角色。




我們一家人都玩得很開心之餘,小朋友對於不同職業亦大感興趣,問了我很多關於那些職業的問題,下次如果我的小朋友再寫「我的志願」的時候,相信一定會更容易下筆了。

本文同時刊載於Travel QnA網站:http://www.travelqna.org/travel/archives/40528

The Sukosol 適合家庭旅遊的酒店

在旅遊界工作多年,每逢暑假或其他旅遊旺季,常常都有朋友問我到底有甚麼外遊好去處,又或者有甚麼酒店推介。而身邊的朋友,以前有去旅遊是情侶檔居多,近年則愈來愈多朋友成家立室,轉為去親子旅遊了。
不過每論是哪一種旅行也好,不同酒店有不同的風格、位置、價錢等等,選甚麼酒店好沒有既定的答案,我只能將自己的經驗分享,喜歡的可以試試跟著我的選擇,不喜歡的可以選擇其他酒店,悉隨尊便。不過有點肯定的是,帶子女旅遊,選酒店時要考慮酒店的環境和服務,選家好一點的,一家人開開心心,旅程也會愉快輕鬆一點。
今年暑假的泰國遊,我就選擇了The Sukosol酒店。酒店與The Siam Hotel同系,設計一樣有格調,服務亦同樣出色,我們在這裡住了4天,是個愉快的經驗。


我們於訂房時已預先安排好,房間加上一張嬰兒床,方便照顧小朋友,加了嬰兒床之後房間仍算寬敞舒適。而值得一提的是,這家酒店的職員十分細心。話說當時我的小朋友有點感冒,用了很多紙巾,想不到翌日酒店職員已為我們的房間特別加添紙巾了。有時候要看一家酒店的服務,並不只是看他們的房間有多大,設施有多少,而是從這些細微的地方,就知道他們是否真的關心客人,照顧客人的需要。這方面The Sukosol酒店做得十分出色。


來到泰國很多時候我們香港人都喜歡做spa,可以放鬆身心。但平日家庭遊出門,最怕做spa的個多兩小時的時間不知道怎樣照顧自己的小朋友。既不放心把他們留在酒店房間,但如果他們在旁的話,耐性又沒那麼久。
喜出望外的是,The Sukosol酒店除了照顧了一班家長的需要之餘,更設有小朋友專享的spa service,按按「腳仔」,我兩個小朋友都覺得十分舒服,我們也當然享受這個放鬆的時間啦!


本文同時刊載於Travel QnA網站:http://www.travelqna.org/travel/archives/40649

2011年11月22日 星期二

又到聖誕


又到聖誕!又到聖誕!早前與朋友約好了見面,可是早到了,我便在商場閒逛。看見一幕巨型紅布簾,裡面似乎裹著了甚麼工程,細看之下,才發現應該是在預備築起聖誕樹。從事旅遊業的人對於假期十分敏感,因為假期代表着生意的來臨。不過,對於遊學活動,聖誕並非繁忙的旺季,一來機位緊張,二來家長、同學以至老師都希望留港感受節日氣氛,陪伴家人,所以每年我都有幸在香港休息一下。

不過2011年的聖誕可能有些不同了,學校安排了幾位老師參加一個為數二十多人的海外休閑活動,而身為旅遊款待學科講師的我就被安排隨團了解一下,好讓將來方便為學生計劃遊學團。其實團友們都是半公半私的,一方面可以跟家人/子女出外輕鬆數天,團中亦有4個「老師家庭」,他們都是學校老師及家長,趕上長假期一起出外遊玩數天,既可充電,校長、老師間又可聯絡感情,超過15人更可享受團體優惠。不過由於時間限制,我們都只是被安排到台灣墾丁民宿。其實也不錯,我一併可以做多一點資料搜集,遊學活動應該讓學生體驗一下民宿的文化及特色,讓學生們有個難忘的遊學團。

當我看到團隊中一組一組的家庭,於節日時溫馨地一起感受節日的氣氛,而我只能獨自地「旁觀」 及預備搜集遊學團的資料,感覺有時怪怪的。或者,我要跟家人商量一下,應該於台灣會合,行程完結之後就可以順道一享家庭樂,相信台灣的聖誕樹同樣宏偉美麗的!

2011年11月15日 星期二

Canteen美食


同學奇怪地問:「老師,點解你喺Canteen食晏嘅?」我同樣好奇地問:「點解老師唔可以喺Canteen食飯?」想不到同學的反應十分一致:「因為Canteen啲嘢食唔好食又冇變化囉!」

對我來說,Canteen食物水準不錯,雖然每天供應的款式差不多,但可以每天作不同的配搭,粥粉麵飯任君選擇,而最重要的是,價錢其實比外邊的餐廳便宜得多,以一碟炒飯加一杯飲品為例,價錢大概相差50%,以Value來說,應該算是物超所值。

問心一句,質素其實與一般茶餐廳差別不大,質素更差的我都見怪不怪,猶記得以前帶團出國,更難哽的食物實在太多,5天團的10個主餐當中,餸菜通常不會多於20個,每天看見的,必定避不了蒜蓉青菜、甚麼甚麼炒蔬菜、豆腐及清淡靚湯,豪華團應該會配以油雞一碟、清蒸海上鮮,而實惠團應配上蕃茄煮蛋,再加多一碟甚麼甚麼炒肉片。

當然,客人的餸菜質素普遍不太差,領隊、導遊的餸菜有時卻令人嘆為觀止。試過有一次於廈門帶團,適逢旅遊旺季,領隊只獲「配給」白飯一碟,配以少量清菜炒肉片,以及「滾水湯」一碗,據聞此餐屬於「正常」的領隊餐標準......

估計近年客人及工作人員的要求應該提高不少,以上的質素應不復再。不過,同學有時「身在福中不知福」,未能了解「民間疾苦」,所以,對旅遊老師而言,Canteen提供的算得上美食了。

2011年11月8日 星期二

檔案bye bye…很痛心



終於切身感受到學生努力做好功課,但電腦故障而遺失功課的痛苦
點解作為老師的我,不早點將電腦內的檔案備份,點解不小心一點處理blog裡的資料
兩個巧合的「點解」令我過去一年blog裡的「回憶」徹底失去,真的欲哭無淚。

其實上學期有一位同學於presentation2小時致電給我,
哭著說notebook中的presentation檔案花了,未能開啟,檔案亦未有副本。
現時只有零碎的幾頁於email內。
同學詢問可否改期present,向來重視公平安排的我,當然一口拒絕
只要求她找組員一起盡力的趕工製作power point,更提醒她必須準時於課室出現
結果,presentation 當然不完善,很多細節亦未能包含
甚至英文錯漏百出,簡單得連spelling mistakes都有不少結果分數當然不理想

幾位女同學可憐的圍著我,要求「高抬貴手」,起碼應該考慮她們平日的努力
問心一句,看見女孩子的眼淚, 大部分老師都會不多不少給些「同情分」的


不過  到了今天  身同感受
我真的要跟當天幾位女同學說聲對不起  當日對你們太殘忍了

原來遺失了重要的檔案真的很痛心

2011年10月3日 星期一

「一仔」的疑惑

中學跟大學的生活有著很多不同之處,而「一仔」(一年級新生)需要多一點時間適應,故第二次上課見到「一仔」時,當然關心一下他們的大學生活。<!--more-->

同學們遇到的問題通常千遍一律,不是未能登入個人檔案,就是不懂如何檢查學校的電郵,頂多就是不知如何選修科目;不過,今年同學仔遇到的問題似乎很特別….

不少同學反映,他們大部份科目均安排在早上,而且有些八時半開課,實在太早了。他們都說師兄師姐表示,應該調到一些九時半或較遲的課… 真奇怪,同學們在中學時代,不是八時前已經需要回校參加早會或上課嗎?為什麼大學的八時半比中學的八時半更困難?這恕我難以理解!

另一位同學表示,中午前已上完課,下午不是很無聊嗎?老師是否建議同時找份兼職呢?她的提問勾起了筆者當年的大學生活回憶:因為當年學生人數多,可以有多組上課的組別自由選擇,故此我特意編排自己一個上午便完成所有課堂,每天差不多八時半開課,十二時半已經可以放學,好讓自己下午有時間兼職,賺取生活費及學費,同時因此累積了相關工作經驗及人脈關係,為日後的工作做好準備。

另一項最「別出心栽」的問題,莫過於「是否多旅行,就更容易取得較高的分數?」此話何解?這些「一仔」認為,如果累積一定的旅遊經驗,自然對國家地理、及至地方文化或景點管理等方面都會有多點認識;這樣於考試時更可多舉例子,於專題研習時有更多圖片展示,令整個Presentation更為生動有趣等等。

乍聽之下,似乎同學的「高見」不無道理,不過卻未能反映事實之全部。因為同學對旅遊理論的應用與理解同樣重要,加上不少例子可從其他途徑,如遊記、專訪、親友以至朋輩間得知,旅行較少的同學同樣可取得高分數,請放心!

2011年9月23日 星期五

迎新活動


大學講師通常都會參與迎新活動中的一至兩項,除表示支持外,亦可與新生打開溝通之門。每年我都會選擇燒烤晚會,一來可輕鬆地跟同學交談,二來亦可享受少有的燒烤樂趣。同學們通常十分尊師重道,我只有吃的份兒,無需多動手,正符合「懶」人之道。不過,今年我選擇參加他們的群體活動,了解一下他們的心思喜好。
記得早前跟迎新活動的學生搞手提及:「旅遊科是一門很活的科目,同學可於任何時間、地點以任何方式學習,試將今年的迎新活動加插一點旅遊元素吧」想不到,今年負責統籌的同學真的將有關想法付諸實行,亦做得有聲有色,學習遊玩兼備,抵讚!
Treasure Hunt City Hunt 是較為普遍的大學迎新活動,不知讀者有沒有察覺,早前很多衣著清一色的年青人,十多二十人一起乘坐地鐵,於市區拔足狂奔,相信他們都是參加Treasure Hunt的準大學生。我的同學今年就將Treasure Hunt提升至「4.0版」。Freshmen需要按指示到港九新界不同地點進行實地考察,於指定地點完成一件指定的Task,並須於指定時間前做好一份Presentation Material,於出營時回到學校向「組爸組媽」進行專題演講。有一組同學被派到港九新界不同地點,搜集十個文化旅遊新景點;有一組同學被要求遊遍全港,尋找最值得推介的「蛋撻」,以向遊客推介。透過模擬PresentationFreshmen更能了解大學講師就Tutorial的安排,了解如何做好一份Presentation ,從而提升同學的合作性,以及於有限的時間內進行無限的Assignment ,並且取得一個理想的分數,令GPA達致4.0
除了City Hunt 4.0 外,同學還設計了其他與旅遊有關的活動。 其中一項則是奬門人的「大電視」,一方按資料做動作,另一方估國家或城市名稱。這項活動雖十分普遍,但卻非常有趣,不知是否因同學的地理知識貧乏,或是做動作者欠缺演藝細胞,估錯的總比估中高得多。不過無論如何,真的不得不佩服同學的心思創意。